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【新疆是个好地方】伊犁州完善旅游基础设施 不断提升旅游服务质量

  天山网讯(通讯员加孜拉 · 泥斯拜克 卢钟报道)自驾游、赏田园景、农家乐、采摘……今年伊犁哈萨克自治州直接待游客总量和旅游消费总额不断创新高。据了解,今年7月,伊犁州共接待游客1218.03万人次,同比增长57.14%,旅游收入148.15亿元,同比增长79.18%。

  旅游人次的增加,也给伊犁州旅游基础设施带来了考验,为此伊犁州直不断完善旅游基础设施,提升游客满意度,游客的体验与感受越来越好。

  “三难一不畅”有效缓解

  “这儿的旅游基础设施很完善,住宿环境很有特色,交通也很便利,加油、上厕所、停车都很方便。”8月20日,来自重庆的游客邓敏说。

  今年,为了有效缓解“三难一不畅”等问题,伊犁州直新建了58座旅游厕所、4个加油站、23个停车场,并且年底前还将建设完成一批。

  来自成都的游客何悦开车从独库公路自驾到了那拉提,她感慨万分地说:“一路不仅景色美,而且手机信号一路都很畅通,更让我想不到的是路途还有水冲式厕所,伊犁真是景美,环境也美。”

  交通助力特色旅游

  为方便游客到伊犁游玩,近年来伊犁先后开通了伊宁至北京、伊宁至南京、伊宁至成都等23条疆内外航线,实现了与疆内外21个城市联通,还开通了伊宁至济南、伊宁至西安等客运列车和伊宁-上海“伊犁 · 国际旅游谷号”专列。   

  据统计,今年上半年,通过航空来伊犁旅游的游客超过了30万人次,铁路输送的游客则超过85万人次。

  很多到伊犁的游客,落地后都会选择租车进行自驾游,为此伊犁州直以今年5月召开的第一届伊犁全域旅游发展大会为契机,对伊犁州精品旅游线路、自驾游线路进行了重新规划完善,目前伊犁州旅游精品线路达到了10条、自驾游线路达到了12条。

  文旅融合丰富体验

  伊犁州直各景区景点也通过不断加大旅游基础设施建设力度、完善服务功能、提升旅游服务品质。

  今年6月特克斯县喀拉峻景区游客服务中心投入使用了智慧景区系统,游客可以通过这一系统自助完成购票、取票等手续。景区的检票环节也采用了身份证与面部识别相结合的方式,缩短了旅游高峰期游客排队时间。

  “游客服务中心内还设置有阅读区、母婴哺乳室、医务室等,喀拉峻景区所有景点也都有免费WIFI,通信信号覆盖,真是太周到了。”来自南京的游客吕枫说。

  “在那拉提景区,过去旅游高峰期容易出现区间车动力不足的问题,今年景区通过智慧景区系统,使得区间车可实现实时定位,通过后台实时监控,灵活调度,减少了游客等候时间。”那拉提景区营销中心主任车华说。

  伊宁市六星街历史文化街区,特克斯县八卦城 · 离街、琼库什台村等一批文旅融合样板区也正在加速建设,同时伊犁河风景区金色唐努尔文化旅游演艺中心、那拉提篝火晚会等一批产品的推出,让旅游者在旅游过程中对当地的文化有更加深入的理解,丰富了旅游体验。

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